Cuenta verificada

Tu premio sale antes con la verificación de Opabet Casino

La comprobación existe porque la licencia la exige contra el blanqueo; puede llegar ya al registrarte y aprobada en 56 horas no se repite.

Verificar mi cuenta

Licencia DGOJ-47174Regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego desde 2018

Con la cuenta en revisión

¿Qué pasa desde que envías los papeles?

Al terminar sabrás quién revisa tu cuenta, cuánto tarda y a quién escribir.

Quién comprueba

Opabet Casino S.L.

Regulador y licencia

Dirección General de Ordenación del Juego, DGOJ-47174

Tiempo de revisión

56 horas

Cuándo es obligatoria

A más tardar, primer retiro

Correo de verificación

[email protected]

Edad mínima

18+

Papeles en mano

Cuando el retiro espera tu documentación

Cuando la cuenta te pide papeles, esta secuencia te ahorra un segundo envío.

Revisa el correo registrado

Busca el apartado de verificación dentro de tu perfil y comprueba que la cuenta esté a tu nombre, con el correo que registraste.

Con el DNI en la mano

Sube el DNI o NIE por las dos caras y con los bordes completos; evita fotos con luz directa o sombras que tapen algún número.

Visible el titular, oculto el código

Adjunta la tarjeta o el extracto donde se vea tu nombre, el número enmascarado y el movimiento del depósito; tapa el código de seguridad.

Esperando la respuesta

Mientras esperas, no envíes otra vez los mismos archivos: la revisión de 56 horas corre desde la primera subida completa.

Justo antes de enviar

Los papeles justos, ni uno más

Si te preocupa que te acusen, el origen de fondos es rutina de la licencia, no una sospecha.

DNI o NIE

Qué confirmaTu identidad y tu edad

Qué debe verseNúmero, nombre y caducidad a la vista

Justificante de domicilio

Qué confirmaDónde vives ahora

Qué debe verseTitular, dirección y fecha reciente

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

Qué confirmaQue el dinero sale de tu cuenta

Qué debe verseTitular legible y últimos dígitos

Te devuelven el documento y sabes por qué

Un perfil que por fin encaja. El nombre o el número del DNI no coincide con los datos que guardaste en tu perfil, y el revisor no puede emparejarlos. Revisa tu perfil y corrige la letra o el número Usa el mismo nombre que aparece en el DNI

Un papel al día para tu domicilio. Un justificante de domicilio antiguo no demuestra dónde vives hoy, así que se rechaza y se pide uno reciente. Pide a tu banco un recibo del mes actual Envía el documento con la fecha más nueva

Fotografía el DNI entero, sin recortes. Si el borde del DNI se corta o el texto sale borroso, el revisor no lee nada y devuelve la imagen sin más. Apoya el documento sobre una mesa plana Repite la foto con buena luz y sin sombras

Tu dinero, explicado sin rodeos

Opabet Casino S.L. trabaja con licencia DGOJ-47174 de la Dirección General de Ordenación del Juego, y esa licencia obliga a conocer el origen del dinero que entra en juego. Es un control rutinario contra el blanqueo de capitales: no es una acusación contra ti. Si te lo piden, basta con responder con calma.

Según tu caso, el equipo puede solicitar uno o varios de estos documentos:

Nómina o contrato de trabajo
Recibo de pensión o prestación
Extracto bancario de ingresos
Declaración de la renta
Justificante de venta de un bien

Cuándo se pide

Cuéntanos quién eres cuando te lo pidamos

Con Opabet Casino la verificación llega con aviso y nunca te pilla a mitad de un retiro.

¿Ya me piden el DNI?

Al crear la cuenta o antes del primer ingreso ya puede pedirse el DNI para confirmar que tienes 18 años o más.

Cuadra tus datos ahora

Si tu nombre, tu dirección o tu fecha no cuadran con el DNI o el NIE, la revisión se abre para aclarar la diferencia.

Tu movimiento más alto

Un ingreso o un retiro fuera de tu ritmo habitual activa la revisión, y se pide el justificante del origen del dinero.

Trámite previo al primer cobro

La licencia exige tener la cuenta verificada antes de pagar lo ganado, así que el primer retiro abre la revisión.

Tu proceso sin frenos

Cómo se aclara cada duda del proceso

Útil justo cuando el correo de verificación llega o la retirada sigue esperando respuesta.

¿Qué pasa si he cambiado de nombre o de apellidos?+

Envía tu DNI o NIE actualizado junto al justificante del cambio, como el certificado del Registro Civil. Con ese respaldo el equipo de verificación ajusta los datos de tu cuenta sin cerrarla. Escribe a [email protected] y explica el caso en dos líneas.

¿En qué momento exacto me piden el KYC?+

Lo más tarde, antes de tu primera retirada, porque la licencia obliga a comprobar la identidad antes de pagar. Aun así, Opabet Casino puede pedirlo antes, al registrarte o en tu primer depósito, y tu cuenta queda provisional hasta que lo entregues.

¿Se me caduca el DNI ya enviado y tengo que repetir el trámite?+

Sí, cuando el documento que consta en tu expediente pierde vigencia o cambias de domicilio. En ese caso la plataforma vuelve a pedir la copia actualizada para mantener al día el expediente AML. No hace falta reenviar todo si no hubo cambios.

¿Con qué licencia y con qué regulador opera esta casa?+

Trabaja con la licencia DGOJ-47174, emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego. La titular es Opabet Casino S.L., con número B-64771052 y sede en Gran Vía, Barcelona. Esa licencia es la que obliga a comprobar quién hay detrás de cada cuenta.

¿Cuánto tarda en resolverse la revisión de los documentos?+

El plazo habitual es de 56 horas desde que el expediente está completo y legible. Si una imagen sale borrosa, el contador se detiene hasta que llega otra válida. Puedes consultar el estado en tu perfil sin escribir a nadie.

¿Por qué me han rechazado una foto del DNI y qué hago?+

Suele ser por reflejos, bordes cortados o datos tapados con el dedo. Repite la captura con luz natural, el documento entero y los cuatro bordes visibles. Si sigue sin aceptarse, escribe a [email protected] y el equipo te dirá qué falta.

¿Sirve hacer las fotos con el móvil o hace falta escanear?+

Con el móvil basta: la cámara del teléfono da una calidad suficiente para el expediente. Coloca el documento sobre una mesa plana, sin flash y con el texto enfocado. Nada de capturas de pantalla ni fotos de una fotocopia.